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제품에 대한 기본 정보부터 파트너 자료, 국내외 도입 상담까지 필요한 지원을 한곳에서 연결합니다.
FAQ · DOWNLOADS · CUSTOMER SUPPORT
Frequently asked
먼저 확인해 보세요.
제품의 역할과 사용 환경에 관한 기본 답변입니다. 개인 피부에 대한 판단과 실제 적용은 전문가 상담이 우선합니다.
01라라필504는 어떤 제품인가요?+
BASIC과 ULTRA를 단계적으로 사용하는 LHA 기반의 프로페셔널 필링 화장품입니다. 일반 홈케어 제품이 아니라 제품 안내와 교육을 바탕으로 전문가가 사용하는 솔루션입니다.
02라라필504는 의료기기인가요, 화장품인가요?+
라라필504는 의료기기가 아닌 화장품입니다. 다만 병의원과 에스테틱의 프로페셔널 환경에서 전문가 관리 아래 사용하도록 설계된 전용 솔루션입니다.
03어떤 피부 타입에 사용할 수 있나요?+
다양한 피부 타입을 고려해 설계되었지만 실제 적용 여부와 강도, 주기는 현재 피부 상태와 관리 목적에 따라 전문가가 결정해야 합니다.
04기존 AHA·BHA 필링과 무엇이 다른가요?+
라라필504는 LHA를 기반으로 BASIC과 ULTRA 두 제품을 순서대로 사용하는 구성이 특징입니다. 성분의 농도와 구체적인 사용 순서는 공식 제품 안내서와 전문가 교육을 기준으로 합니다.
05레이저나 디바이스 프로그램과 병행할 수 있나요?+
프로페셔널 교육 자료와 피부 상태를 기준으로 전후 프로그램에 연결할 수 있습니다. 기기 종류와 적용 순서는 파트너 교육을 통해 안내합니다.
06관리 후 바로 일상생활이 가능한가요?+
제품과 피부 상태에 따라 반응이 다를 수 있습니다. 관리 직후의 세안, 자외선 차단, 보습과 피해야 할 행동은 담당 전문가에게 확인하고, 불편함이 지속되면 사용한 제품을 알린 뒤 상담하세요.
07라라필504는 해외에서도 사용되나요?+
LHALALA는 아시아·미주·유럽·중동·오세아니아를 포함한 글로벌 프로페셔널 뷰티 시장에 수출되고 있습니다. 국가별 유통과 제품 구성은 현지 파트너에 따라 다를 수 있습니다.
08공식 취급 클리닉·에스테틱은 어떻게 찾나요?+
파트너 찾기에서 지역과 상호를 검색할 수 있습니다. 방문 전 해당 파트너의 최신 운영 여부와 프로그램 제공 여부를 직접 확인해 주세요.
09도입 상담과 교육은 어떻게 신청하나요?+
아래 고객지원 양식에서 운영 채널, 지역, 관심 제품을 남겨 주세요. 국내 또는 글로벌 담당자가 제품 구성과 교육, 공급 절차를 안내합니다.
10제품 자료와 교육 자료를 자유롭게 사용할 수 있나요?+
자료별 사용 범위와 배포 권한이 다릅니다. 외부 광고나 재가공에 사용하기 전 H2MEDI 담당자에게 사용 가능 범위를 확인해 주세요.
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제품·근거·파트너 정보를
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온라인 공개 자료는 바로 열람할 수 있습니다. 외부 광고나 재가공에는 별도 사용 권한이 필요합니다.
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12개 제품을 솔루션·디바이스·애프터케어·액세서리로 나누어 제품 역할과 용량을 확인합니다.Brand · Online
LHALALA Brand & Business
LHALALA와 H2MEDI의 역할, 설립 연도와 글로벌 사업 현황을 확인합니다.Evidence · Online
Formula & Evidence Register
H2sol™, MOF 응용 기술, QPT와 LHA 공개 연구의 출처와 근거 범위를 확인합니다.Program · Online
Professional Partnership Program
클리닉·에스테틱 도입, 교육과 글로벌 유통 파트너십의 진행 단계를 확인합니다.Customer support
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제품·교육·공급·글로벌 유통 문의를 남겨 주시면 담당자가 내용에 맞춰 답변합니다.